第1　事業者の氏名、住所、電話番号、代表者の氏名

• イングリッシュ・ビレッジ
  （株式会社イブ・コミュニケーションズ）
• 〒 100－0014 東京都千代田区永田町1－11－30
• 電話 ０３－５５１０－２８７０
• 代表者 代表取締役社長 近藤直樹

第2　役務の内容

1. 役務の種類 ；学生・社会人等（ただし、小学５年生以上に限る。また、未成年者については親権者の承諾があることを入会及び受講の条件とする）を対象とする英会話レッスン、習得環境の提供
2. 役務提供の形態又は方法 ；個別レッスン
3. 役務を提供する時間数などの合計 ；受講態様及び受講料の支払方法等に応じて異なる（詳細については第４に記載のとおり。）。

第3　購入する必要がある商品

ありません。

第4　役務の対価（権利の販売価格）その他支払わなければならない金銭の概算額

1. 年会費
   （１）入会金（初年度年会費） ；31,000 円（税別）
   （２）更新料（継続年度年会費） ；更新ごとに20,000 円（税別）
2. 受講料 ；レッスン40 分あたりの受講料はコースに応じて次のとおりです。
   （１）マンスリーチャージコース
   • 単校プライベート320 分 ；2,100 円（税別）
   • 単校プライベート160 分 ；2,300 円（税別）
   • どこでもプライベート320 分 ；2,600 円（税別）
   • どこでもプライベート160 分 ；2,800 円（税別）
   （２）フリーチケットコース
   • 単校プライベート400 分 ；2,500 円（税別）
   • どこでもプライベート400 分 ；3,000 円（税別）
   （３）お試しコース ；7,500 円（税別）
   • ※マンスリーチャージコースについては、毎月26 日の受講料引落分毎に翌月16 日以降から受講が可能となります。
   • ※フリーチケットコースについては400 分毎の申込みとなります。
   • ※お試しコースは４０分×２回分の受講料となります。
   • ※マンツーマンでの受講形態を予定していますが、ペアツーマンでの受講の場合、いずれのコースも受講料がお一人当たり半額となります。

第5　年会費（入会金または更新料）及び受講料の支払時期・方法

1. 年会費
   （１）入会金（初年度年会費）
   入会時にお支払いいただきます。
   入会金は入会日から１年後となる日が属する月の翌月５日まで有効です。
   （２）更新料
   マンスリーチャージコースについては契約期間満了日が属する月の前々月（２か月前）の２６日払い（銀行引落し）となります。
   フリーチケットコースについては契約期間満了日までにお支払いください。
   更新料（年会費）は更新時から１２か月間有効です。
2. 受講料
   マンスリーチャージコースについては登録後毎月２６日払い（銀行引落し）となります。
   フリーチケットコースについては受講開始日当日までにお支払いをお済ませください。
   なお、受講料のお支払い（マンスリーチャージコースについては事前チャージを指します。）がない場合は予約ができません。事前に予約ご希望分に応じた受講料のお支払いが必要となります。
3. 入会金、更新料、受講料の支払方法については次のとおりです。
   マンスリーチャージコースについては、入会金は現金払いのみとなり、受講料及び更新料は銀行引落しのみとなります。ただし、入会当初の受講料については受講開始日のご希望に応じて現金払いが可能です。受講料の銀行引落しが残高不足その他の理由によって２回続けてできなかった場合には自動解約となります（この場合にもチャージ済みの受講料に相当するレッスンを受講していただくことは可能です。また、引き続き受講をご希望される場合にはあらたにいずれかのコースをお申込みいただく必要があります。この場合には入会金は不要ですが、マンスリーチャージコースに限り手数料8,000 円（税別）のご負担をお願いすることになります。）。フリーチケットコースについてはいずれも現金払のみの取扱いとなります。なお、クレジットカード等の取扱いはありません。

第6　役務の提供期間

入会日から１年後となる日が属する月の翌月５日まで（ただし、お試しコースについ ては２ヶ月間）。更新後は更新時から１２か月間。

第8　中途解約に関する事項

1. クーリング・オフ期間経過後においては、将来に向かって、特定継続的役務提供等契約を解除（中途解約）することができます。
2. 前受金を受領している場合は全額返還するものとします。ただし、次の①または②の場合に応じ、以下に定める額を超えない範囲で解約料を請求します。
   ①契約の解除が役務提供開始前である場合
   初期費用（プログラム作成及び個別ファイル作成の費用 １万５０００円）
   ②契約の解除が役務提供開始後である場合（アとイの合計額）
   1. 提供された特定継続的役務の対価に相当する額
      受講料の総額÷受講可能総回数×受講済回数＋初期費用（プログラム作成及び個別ファイル作成の費用１万５０００円）
   2. 当該特定継続的役務提供契約の解除によって通常生ずる損害の額として政令で定める以下の額
      契約残高の２０%または５万円のいずれか低い額
3. 契約が解除された場合、当スクールが関連商品の販売又はその代理もしくは媒介を行っているときは、申込者・契約者はその関連商品販売契約についても解除することができます。ただし、次の①または②の場合に応じ、以下に定める額を超えない範囲において解約料を請求します。
   
   1. ①　当該関連商品が返還された場合
      当該関連商品の通常の使用料に相当する額（当該関連商品の販売価格に相当する額から当該関連商品の返還された時における価格を控除した額が通常の使用料に相当する額を超える場合はその額）
   2. ②　当該関連商品が返還されない場合は、当該関連商品の販売価格に相当する額。
4. 当スクールの事情変更等に基づく中途解約にあたっては、解約手数料等を徴収しないものとします。
5. 返還金がある場合は、申込者・契約者の指定する方法で速やかに返還するものとします。
6. 入会金及び更新料の返金はいたしません。

第9　割賦販売法に基づく抗弁権の接続に関する事項

当スクールでは割賦販売は取り扱っていません。

第10　前受金の保全に関する事項

当スクールでは前受金の保全措置はとっていません。

第11　特約

特約はありません。

以上

第1条（契約の成立）

申込者（以下「甲」といいます。）は、本日、契約書の内容及び以下の条項を承諾したうえで、イングリッシュ・ビレッジ（以下「乙」といいます。）に対し、入会・受講契約の申込みを行い（ただし、甲が申込み時に未成年者である場合には親権者の承諾が必要となります。）、乙がこれを承諾することによって、特定商取引に関する法律（以下「法」といいます。）に基づく契約（以下「本契約」といいます。）が成立します。

第2条（役務の提供及び対価の支払）

1. 乙は、甲に対し、第３条に定める英会話学習コースうち、甲が申込時に選択したコース（受講態様と受講料の支払方法に基づいた分類となっています。）に応じた内容の役務を提供します。
2. 甲は、本契約に従い、年会費（入会金または更新料）、受講料、その他の対価を支払期限までに支払います。詳細は本契約書添付の概要書面に従います。

第3条（各コースの形態）

1. 本契約書記載の各コースの受講形態については、次のとおりとします。
   • （１）お試しコース
     　入会するか否かを検討するためのコース
     　外国人講師と１対１で行うマンツーマンの体験レッスン
     　40 分レッスン2 回分を受講することができます
     　受講料は7,500 円（税別）
     　ご希望のスクール（校舎）において受講していただくことができます
   • （２）マンスリーチャージコース
     • ①単校プライベート320 分
       　外国人講師と１対１で行うマンツーマンのレッスン
       　受講場所は甲が予め選択した特定の校舎
       　受講料は受講１回（40 分）あたり2,100 円（税別）
       　毎月８回分の受講料を予めお支払いいただきます
       　手数料月額100 円（税別）をご負担いただきます
     • ②単校プライベート160 分
       　外国人講師と１対１で行うマンツーマンのレッスン
       　受講場所は甲が予め選択した特定の校舎
       　受講料は受講１回（40 分）あたり2,300 円（税別）
       　毎月４回分の受講料を予めお支払いいただきます
       　手数料月額100 円（税別）をご負担いただきます
     • ③どこでもプライベート320 分
       　外国人講師と１対１で行うマンツーマンのレッスン
       　受講場所は乙のすべての校舎から甲が毎回任意に選択することができます
       　受講料は受講１回（40 分）あたり2,600 円（税別）
       　毎月８回分の受講料を予めお支払いいただきます
       　手数料月額100 円（税別）をご負担いただきます
     • ④どこでもプライベート160 分
       　外国人講師と１対１で行うマンツーマンのレッスン
       　受講場所は乙のすべての校舎から甲が毎回任意に選択することができます
       　受講料は受講１回（40 分）あたり2,800 円（税別）
       　毎月４回分の受講料を予めお支払いいただきます　
       　手数料月額100 円（税別）をご負担いただきます
   • （３）フリーチケットコース
     • ①単校プライベート400 分
       　外国人講師と１対１で行うマンツーマンのレッスン
       　受講場所は甲が予め選択した特定の校舎
       　受講料は受講１回（40 分）あたり2,500 円（税別）
       　１単位（10 回分）毎の申込みとなります
     • ②どこでもプライベート400 分
       　外国人講師と１対１で行うマンツーマンのレッスン
       　受講場所は乙のすべての校舎から甲が毎回任意に選択することができます
       　受講料は受講１回（40 分）あたり3,000 円（税別）
       　１単位（10 回分）毎の申込みとなります
   • ※マンスリーチャージコースについては、受講料が毎月26 日に銀行引落しとなり、引落分毎に翌月16 日以降から受講が可能な状態（チャージ）となります。入会当初の受講料については受講開始日のご希望に応じて現金払いが可能です。受講料の銀行引落しが残高不足その他の理由によって２回続けてできなかった場合には自動解約となりフリーチケットコースに変更となります（この場合にもチャージ済みの受講料に相当するレッスンを受講していただくことは可能です。また、再度マンスリーチャージコースに変更する場合は手数料8,000 円（税別）のご負担をお願いすることになります。）。
   • ※いずれのコースについても、ペアツーマン（外国人講師１名に対し２名１組のグループレッスン）での受講が可能です。グループ単位でのお申込みとなり、受講料はいずれのコースもお一人当たり半額となります。年会費（入会金または更新料）については、個別に１人ずつお支払いいただきます。
   • ※いったん選択したコースを変更することも可能です。ただし、お申し込み後６ヶ月を経過した後の変更については所定の手数料をご負担いただきます。
2. 前項に記載した各コースの内容及び受講形態並びにこれらに応じて定める本契約書面の内容は、いずれも本契約締結時のものです。契約締結後に、乙がコースの種類等についてより多様かつ受講しやすいものとするために、種類、内容又は受講形態等について変更する場合があります。ただし、その変更が本契約の内容を直ちに変更するものではありません。乙は、コースの種類等を変更したときは、その内容を各スクール（校舎）内の掲示板および甲のホームページにおいて告知します。
3. 担当講師については、乙が各校ごとに選定する講師の中から甲が選択することになります。乙は、講師の選択にあたって、できる限り甲の希望に沿うように配慮しますが、特定の講師による受講を保証するものではありません。

第4条（有効期間・更新）

1. 本契約の有効期間は入会日から１年後となる日が属する月の翌月５日までです（ただし、お試しコースについては２ヶ月とします。）。ただし、更新後は更新時から１２か月間です。
2. 本契約は更新することができます（ただし、お試しコースの場合を除きます。）。

第5条（受講場所）

乙は、単校プライベート320 分・160 分・400 分については甲が予め選択した特定の校舎において受講することとし、お試しコース及びどこでもプライベート320 分・160分・400 分については甲が毎回任意に選択した校舎において受講するものとします。

第7条（中途解約）

1. 第８条第１項に定める期間の経過後に甲から契約の解除の申し出があった場合、乙は、次の①②に掲げる場合に応じ、当該各号に定める額を超えない範囲で損害を請求できるものとし、それを超える前受金を受領している場合には差額分を返還するものとします。
   • ①　契約の解除が受講開始前である場合
     初期費用（プログラム作成及び個別ファイル作成の費用 １万５千円）
   • ②　契約の解除が受講開始後である場合（アとイの合計額）
     初期費用（プログラム作成及び個別ファイル作成の費用 １万５千円）
     1. 受講済レッスンの対価に相当する額
        受講料の総額÷受講可能総回数×受講済回数＋初期費用（プログラム作成及び個別ファイル作成の費用１万５千円）
     2. 本契約の解除によって通常生ずる損害の額として政令で定める以下の額契約残高の２０%または５万円のいずれか低い額
2. 第１項によって契約が解除された場合、乙が関連商品の販売又はその代理もしくは媒介を行っているときは、甲はその関連商品販売契約についても解除することができます。
   甲が乙に関連商品を返還した場合、未使用分に相当する前受金については、乙は甲に当該金額を返還します。
3. 乙の事情変更等に基づく中途解約については、解約手数料等を徴収しません。
4. 返還金がある場合、乙は、甲に対し、甲が指定する方法で速やかに返還します。
5. 入会金及び更新料の返金はいたしません。

第8条（個人情報保護）

1. 本契約に際し乙が収集した個人情報に関しては、原則として以下の目的のみに利用します。
   ① 甲に対する案内、情報提供
   ② 甲から受けた照会に対する回答
2. 本契約に基づいて乙が得た個人情報を第三者へ開示・提供することはありません。ただし、法令その他の正当な理由がある場合を除きます。

第9条（紛争解決）

1. 本契約に定める事項について疑義が生じた場合、その他本契約に関して争いが生じた場合は、甲乙が協議の上、解決するものとします。
2. 本契約に定めのない事項については、民法及び特定商取引に関する法律その他の法規に従います。

第10条（申込書/契約書との一体性）

本契約書面は、甲乙間において取り交わす申込書/契約書と一体をなすものとして取り扱います。

第11条（利用規約の変更）

乙は、本契約書添付の受講規約について、甲の承諾を得ることなく、適宜、その内容を変更することができるものとします。 変更後の利用規約については、各スクール（校舎）内の掲示板および甲のホームページにおいて告知した時点で効力を生じるものとし、甲はこれに異議を述べることなく予め同意します。

以上

2019年4月17日現在

受講開始にあたって、以下の当校のシステムをご確認ください。

1.　入会金・年会費（更新料）・受講料

• （１）入会金の有効期間は入会日から１年後となる日が属する月の翌月５日までです。入会金は初年度の年会費として扱わせていただきます。
• （２）２年目以降もご継続される場合は、別途、更新料（年会費）として20,000 円（税別）のお支払いが必要となります。
  更新料（年会費）は有効期間内にお支払い（マンスリーチャージコースの場合は銀行引落しを指します。以下同じ。）いただく必要があります。有効期間を過ぎた場合は自動退会となりますのでご注意ください。更新料（年会費）の有効期間は、更新期限から１２か月間です。
• （３）受講料につきましては、入会金または更新料（年会費）の有効期間内である限り、特に有効期間はございません。ただし、入会金または更新料（年会費）の有効期間を過ぎた場合は、既払分の受講料は返金いたしませんのでご注意ください。
• （４）入会金または更新料（年会費）の有効期間につきまして、各校よりご連絡することは致しませんので、ご自身で記録・管理をお願いいたします。
• （５）受講料はいずれも前金制となります。マンスリーチャージコースについては銀行引落しの方法（ただし、入会当初の受講料については受講開始日のご希望に応じて現金払いが可能です。）、フリーチケットコース及びお試しコースについては現金払の方法でお支払いいただきます。クレジットカードのご利用はできませんので、あらかじめご了承ください。
• （６）マンスリーチャージコースの受講料の銀行引落日は毎月２６日です。毎月１０日までの入会者については当月２６日から毎月引落しとなり、毎月１１日以降の入会者については翌月２６日から毎月引落しとなります。
  毎月２６日の受講料引落分毎に翌月１６日以降から受講が可能となります。
  受講料の銀行引落しが残高不足その他の理由によって２回続けてできなかった場合には自動解約となります（この場合にもチャージ済みの受講料に相当するレッスンを受講していただくことは可能です。また、引き続き受講をご希望される場合にはあらたにいずれかのコースをお申込みいただく必要があります。この場合には入会金は不要ですが、マンスリーチャージコースに限り手数料8,000 円（税別）のご負担をお願いすることになります。）。
• （７）マンスリーチャージコースの受講者が契約を更新することなく退会又はフリーチャー ジコースへ変更する場合、その旨を契約満了日が属する月の前々月（２か月前）の５日までにお知らせいただければ、受講料の引落しを中止する手続を執らせていただきます。
  更新を希望しない旨を契約満了日が属する月の５日までにお知らせいただければ、既に引き落とされた更新料についてはご返金させていただきます。
• （８）いったん選択したコースを変更することも可能です。ただし、入会後６ヶ月を経過した後の変更又は２度目以降の変更については所定の手数料をご負担いただきます。

2.　レッスン開講日時

平日・・・・１２：００～２２：００

土日・・・・１０：００～１８：２０

休校・・・・祝日（土・日と重なる場合を除く。）、ゴールデンウィーク、年末年始は休校となります。なお、日時については、各スクール（校舎）や講師の事情等によって変更される場合があります。

3.　予約・キャンセルの受付

• （１）レッスン受講にあたっては事前予約制となっております。
• （２）ご予約・キャンセル・変更につきましては、各校ごとに、当校のオンライン予約システムを使用してご自身で行っていただくことになります。
• （３）ご予約は、予約日から３週間先まで先着順（複数ご予約可）で受付けております。
  新規入会者については、ご予約を受け付けるにあたり入会金全額のお支払いをお願いしています。ただし、入会金について内金（3,000 円）をお支払いいただければ、初回受講分に限りご予約を受け付けます。
• （４）ご予約することができるレッスン回数は、既払分（マンスリーチケットコースの場合はチャージ済分を指します。以下同じ。）の受講料の限度に限ります。また、有効期間経過後の日時をご予約いただく場合には予め更新料のお支払いが必要となります。
• （５）キャンセル・変更につきましては、オンライン予約システムにおいて予約日の２日前の１８時まで、それぞれ承ります。
  これを過ぎた場合のキャンセル・変更につきましては、受講されない場合でも受講したものとみなしてカウントしますのでご注意ください。また、この場合のカウントは、出席率を算出する際の出席扱いにはなりませんので、あらかじめご了承ください。
• （６）ご予約済みのレッスンにつきまして、キャンセル手続を取らずに欠席された場合には、受講したものとみなし、受講料は返金いたしませんのでご注意ください。
• （７）交通機関の事故・遅延または悪天候を理由とする欠席については、各スクール（校舎）が通常どおりに営業している場合は、受講したものとみなし、受講料は返金いたしません。ただし、各スクール（校舎）のレッスンが通常通り開講されなかった場合はこの限りではありません。
  また、大雪や台風等の接近により、受講が困難となることが事前に予想される場合は、１営業日前の１８時までにお電話で直接ご連絡をいただければキャンセルを承ります（オンライン予約システムを通じたキャンセルの場合には通常キャンセルの扱いとなりますのでご留意ください。）。
• （８）受講済みレッスン及び受講可能なレッスン回数につきましては、必ずご自身で記録・確認をお願いいたします。オンライン予約システムにおいてご確認いただくことができます。
• （９）キャンセル・変更が繰り返されてしまうと、講師や他の受講生のスケジュール等に影響が及びますので、ご配慮をお願いいたします。繰り返し発生する場合には、場合によってはその後の受講やご予約が制限または停止となる場合がありますのでご留意ください。

4.　遅刻

• （１）レッスン開始時刻に遅れる場合には、必ず事前に各校へご連絡ください（お電話で構いません。）。各校から確認のご連絡をすることはございませんのでご留意ください。
• （２）レッスン開始時刻までに事前連絡がない場合、予定レッスン時間の２分の１を経過した時点で欠席扱いとさせていただきます。なお、この場合の受講料は返金いたしませんのでご注意ください。
  また、受付スタッフが別件対応中である場合や、休憩をいただいていて受付休止時間である場合には、対応できない可能性がありますのでご了承ください。これらの場合にはあらためて直接お電話でご連絡をいただきますようお願いいたします。

5.　担当講師

• （１）担当講師につきましては、各校ごとに選定された講師の中から選択していただくことになります。各校は、講師の選択にあたって、できる限り受講生様のご希望に沿うように配慮いたしておりますが、特定の講師による受講を保証するものではありませんのであらかじめご了承ください。
• （２）急病その他の事情により、担当講師がレッスン当日に予告なく変更される場合やレッスンの実施が中止となる場合があります。担当講師が変更された場合は各校が手配した他の講師によるレッスンに振り替えて受講していただくこととならざるを得ません。担当講師変更を理由としたキャンセルはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

6.　禁止事項

当校では、次の行為を行うことを禁止しておりますのでご注意ください。

1. ①違法行為、公序良俗に反する行為
2. ②当校の運営を妨げる行為
3. ③他の受講生または当校もしくは第三者に対して不利益、損害を与える行為
4. ④講師に対して当校の競合となるサービス・企業における勤務、個人的レッスンの実施等を勧誘する言動、行為
5. ⑤電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、受講生本人またはその代理人が講師と個人的に接触しようとする行為
6. ⑥講師との金銭授受、金銭の貸借
7. ⑦講師への嫌がらせ、個人的な連絡先の要求等の迷惑行為等レッスンの進行を妨げるハラスメント行為等もしくは行為又は個人レッスンの勧誘等に応じること（なお、万が一、他の受講生あるいは講師による違反行為を見聞した場合には当校までお知らせください。）
8. ⑧他の受講生に対する迷惑行為
9. ⑨当校の受付スタッフ等に対する迷惑行為
10. ⑩その他これらに類する行為

7.　中途解約（退会処分）

受講生様が次のいずれかの事由またはそのおそれを認めた場合には、事前通告を行ったうえで退会処分とすることがありますのでご留意ください。なお、この場合、既払済の入会金、更新料、受講料その他について返金はいたしません。

1. ①利用規約に違反した場合
2. ②未成年者であって親権者の同意を得ていない場合
3. ③登録情報に誤りがある場合
4. ④第三者になりすまして入会した場合
5. ⑤本利用規約「６．禁止事項」に定める禁止事項を行った場合
6. ⑥連絡不能となった場合
7. ⑦受講生が死亡した場合

以上