イングリッシュビレッジに寄せられるご質問と回答をまとめました

全般的なご質問

複数の教室に同時に通うことは可能でしょうか？

全校ご通学可能な「どこでもプラン」があります。詳しくはこちらをご覧ください。

以前に通っていたのですが、入会金は再度必要でしょうか？

再入会時に前回の更新より１年を過ぎていた場合、再度入会していただく（￥31,000税別）必要がございます。

子供のレッスンも対応していますか？

5年生レベル程度を前提としてきておりますが、個別状況によりますので是非５年生以下もご相談ください。

初心者でも大丈夫ですか？

初心者の方も数多くご受講いただいております。日本語を話せる講師も在籍しておりますのでご安心ください。バイリンガル講師による日本語を交えたコーチングのオプションもご用意しております。

イギリス人の講師を希望したいのですが？

イギリス人講師およびイギリス英語圏の講師も多数在籍しており、国籍情報なども受講生マイページよりご確認いただけます。

各スクールで営業時間は違うのですか？

全スクールの開講時間は
平日13:00 – 21:00
土日祝日 10:00 -18:00
となっております。

プログラムを会社に併せて独自にアレンジしてもらえますか？

可能でございます。スタッフ、またはレッスンにて講師へご希望内容をご相談ください。

会社で、出席率に応じた語学学校補助制度があります。年間ベースのコースを組んで、出席率の証明書を発行していただくことはできるのでしょうか？

修了（出席）証明書を発行します。

宿題はありますか？

担当講師の進め方とレッスン内容によりますが、ご希望の場合は講師にお申し付けください。

通うスクールの変更はできますか？

スクールの変更は可能です。ご入会より半年以内の１回の転校は無料ですが、半年以降、2回目～は手数料（￥3,000税別）がかかります。

オンラインでの受講はできますか？

オンラインでの受講も可能です。詳しくは講師ページよりご確認いただけます。

費用に関するご質問

授業料はカードで払えますか？

現状、クレジットカードでのお取り扱いは承っておりません。

会社の都合により銀行振り込みとさせて頂きたいのですが可能でしょうか？

フリーチケットコースでは対応可能です。お支払い方法は銀行振込かコンビニ払いからお選びいただけます。

入会金、授業料、テキスト代以外にかかる費用はありますか？

入会金、授業料、テキスト代以外にレッスン費用がかかることはありません。※ただし姉妹コーチングスクールによるコーチングやセミナーなどオプション受講時は別途受講料が発生します。

テキスト代は、いくら位かかりますか？

およそ１冊1,400円から3,800円程度です。レッスン内容はご自由に選択いただけますので、テキストはご希望者のみとなり書店やネットにてご購入いただきます。

授業料の払い方はどうするのですか？

フリーチケットコースにつきましては、マイページ（ご自身の予約サイト）より申請の上、銀行振込又はコンビニ払いにてお支払いいただきます。1回40分のレッスンを10回単位でご購入いただけます。マンスリーチャージコースにつきましては、毎月銀行口座からの自動引き落としとなります。

入会後、有効期限はありますか？

当校は年会費制度となっており、当初有効期限はご入会日の１年後となっております。その後は更新料20,000円(税別)をお納めいただきますとその翌年まで更新期限が延長され、お持ちのレッスン分数も全て次の更新期限までご利用可能となります。それ以降も毎年同様に更新いただけます。

授業料に期限はありますか？

受講料自体に期限は無く、有効期限までご利用いただくことができる制度です。したがって、2年目以降は会員資格を更新(更新料は税別20,000円)していただく必要があります。有効期限までに更新されない場合は残りのレッスン分数は無効となります。

途中でレッスン継続が困難になった場合、残っているレッスンは返金できますか？

原則有効期限内でのご受講をお勧めしております。中途解約時される場合でご返金をご希望の場合、返金は所定の手数料(残分数の金額換算×20％及び16,500円)を差し引いた後に残高が発生する場合に、数週間程度でご対応させていただきます。

他校に比べて、何故そんなに授業料が安いのですか？

イングリッシュビレッジでは自身が英語講師であった創業者徳田守の強い思いから、ネイティブ講師とのマンツーマンレッスンやバイリンガル講師とのコーチングなど通常であれば大変高価なサービスを、より多くの受講生の方に低価格でもご受講いただけるよう様々な努力と取り組みを続けております。受講生の皆様にはこの料金体系を守るために当社のルールやサービスをご理解いただき、ご協力いただいて提供できております。
イングリッシュビレッジが低料金な理由

講師（先生）に関するご質問

どんな先生に教えてもらえるのですか？

原則、大学卒以上の資格を持つ講師経験豊富なネイティブスピーカー講師です。講師紹介ページでプロフィール詳細確認のうえ自由にご予約いただけます。講師にとっても受講生様に指名いただだけなければスクール内で講師としての継続できないという厳しい条件の下で教える優秀な講師ですので、ご希望に適した講師を見つけていただけると思います。なにかお困りの場合などもお問合せ窓口よりご相談いただけます。また講師の3割は日本語がわかりますので、初心者の方にも安心してご受講いただけます。

先生は毎回自由に選べるのですか？

選べます。
毎回同じ先生を指名することも、違う先生を指名することも可能です。指名する先生を決めている場合は、先生のスケジュールを確認して、事前に余裕をもって予約をお勧めします。

ビジネス英語を教えてくれる先生はいますか？

ビジネス経験が豊富な講師も在籍しております。ホームページの講師紹介に職務経験なども載せておりますので、講師選びの際の参考にしていただけます。

TOEICや英検などの試験対策はできますか？

試験対策を得意としている講師も在籍しております。講師紹介でご確認いただき該当講師のレッスンをお取りください。

留学やワーキングホリデーの対策はできますか？

英語圏でしたら行先の国の講師も在籍しているはずですので、日常会話だけでなくその国独自の文化や慣習についてもご準備いただけます。

講師にレッスン外で会うことはできますか？

規約上、受講生様と講師のプライベートでのやり取りは禁止させていただいております。ご了承ください。

レッスン（授業）の予約に関するご質問

レッスンの予約はどうすればよいですか？

3週間先まで先着順でお受けしています。
ご入金いただいている授業料の範囲内で、何回分でも自由にご予約できます。

予約したレッスンのキャンセルはできますか？

予約された日の2営業日前の18:00までにご自身のサイトからキャンセル対応をお願いいたします。それ以降のキャンセルは原則消化扱いとなりますのでご了承ください。
（※台風や大雪などの場合は例外として１営業日前の18時まで。）